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广州火车站百年老站换新颜,2020年春运首发列车将从这里开出

1月10日零时12分,2020年广铁集团春运首日首趟临客K6630次列车将从广州火车站开出,驶往衡阳,由此拉开广州铁路2020年春运的大年夜幕。

又是一年春运,广州火车站却早已不是往日那个让人望而却步的“难关”。经由过程一系列的新变更、新举措、新办事,这座百大哥站已然旧貌换新颜。

广州站周全改造进级

记者昨日来到广州火车站探营,只见车站险些可以用面貌一新来形容。首先是售票室一侧新开了东进站口,以往搭客买票后要绕到车站中央才能进站,如今直接就能从东进站口进站,实现取票乘车“零间隔”。据广州站事情职员先容,这恰是车站专门为了2020年春运进行的提质改造。广州站如今分设东、中、西三个进站口,三个进站口之间由一条8800平方米的连廊连通,并且整个新建了天棚。

以往的安检设备设在进站大年夜门以内,大年夜客流时每每将进站大年夜门挤得水泄不通,如今广州站将安检设备以及验票闸口整个外扩,搬到了站门之外,这就大年夜大年夜缓解了安检处的拥堵环境。验票处当然早已进级成了支持刷脸验证和刷身份证及电子客票的最新设备。

进入车站大年夜堂,首先映入眼帘的便是广铁U彩办事台,办事台也进行了扩建改造,比以往大年夜了数倍,美不雅派头,当然也更利于办事搭客。

以往进站后必要遵照传统的二次候乘模式,但如今广州站已经取消了一、二楼的中门放客组织,打造准高铁乘车模式。搭客可以自由高低楼,去往各候车室。候车室也有大年夜手笔的改造,由13个小候车室整合为6个大年夜候车室,并且大年夜打文化牌,第一、第三候车室的墙壁上增添了广东四大年夜名园和珠江口两岸风情的雕刻。更大年夜规模的是,全站5000个候车座整个由以往的钢材换成了PU革,让搭客候车更为舒适。车站还进行了“厕所革命”,站内19个厕所进行周全进级改造。

非洲大年夜哥赞:“车站很干净很新,挺好”

有趣的是,记者在U彩办事台偶遇一位告急的老外,闲聊了几句。这位来自刚果(金)的大年夜哥在广州已经栖身了8年之久,他原先买好了当天16时28分开往北京西的普速火车,到国都去参加一位好同伙的婚礼,然则因为迟到误了车,他必要改签车票。颠末U彩办事台事情职员的辅导,他前往售票大年夜厅进行改签。“这是我第一次坐火车从广州到北京,中国的新年(春节)我是知道的,也知道这段光阴中国的运输异常首要,票异常难买,然则很不行运,我误车了。”这位大年夜哥说道,“我有同胞跟我描述过春节前坐火车的可怕,然则我本日来到这里感到挺好,车站很干净,感到也很新,人也不算多。”

广州站的事情职员小黎奉告记者,此次广州站周全改造,最显明的成效是增添了候车面积多达4000平方米,车站对厕所、照明、地板、顶棚、供水5项工程根基设备进行了周全整治,确保设备正常,功能优越。

对非洲大年夜哥改签的赞助,也是广州站改良搭客办事的一个缩影。以“广铁U彩”为依托,车站从新打造站内候车大年夜厅办事台,形成以一窗(售票木棉之窗)、一室(张红英劳模事情室)、两队(038办事队、青年自愿者办事队)、三中间(票厅U彩办事中间、站内声援者办事中间、候车大年夜厅U彩办事中间)为平台的重点搭客办事收集;保障“四区一室”办事到位(商务座候车专区、重点搭客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和哺乳室);重点补强车站重点搭客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和哺乳室的客服设备举措措施配备;并设立广铁“U彩”优先通道,供老、幼、病、残、孕、军、消防职员重点搭客、急客、商旅搭客优先快速进站。

值得一提的还有地铁火车站“安检互认”这一新亮点,搭客由广州站出站后,从地铁C口进入地铁时无需安检,大年夜大年夜缩短了到广州的搭客交通接驳的光阴和环节,打通客运办事“着末一公里”。

广州日报全媒体翰墨记者 黄庆、王燕

广州日报全媒体图片记者 王燕、黄庆

广州日报全媒体编辑 赵小满

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